名なしの森

要塞戦終了時に要塞占領ギルドのギルマスキャラが要塞内にいると、要塞ユニ巻物がギルマスキャラのインベントリに配布されます。
前回の要塞でもそれで順調にいけば占領報酬分のユニ巻物がもらえたはずなんだけど・・・
終了10分くらい前に突然落とされて、「点検」表示でどうやっても要塞内に戻れずにユニ巻物がもらえず・・・
「点検」表示さえなければ無事もらえたのに、と少し納得いかずにお問い合わせしているところです。
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～質問～
要塞戦中に要塞を占領した状態でギルドマスターのキャラクターがゲームから切断され、シャード選択画面が「点検」でゲーム内へ戻ることができずに要塞戦が終了しテ要塞の占領を完了し、要塞戦終了時の報酬であるスキル経験値とユニークモンスター召喚の巻物を得ることができなかったのですが、これは補償対象とはならないのでしょうか？
本来ならばゲームから切断されてなければ報酬を得ることができたのに、「点検」状態でゲームに再ログインできずに報酬を得ることができなかったというのは理不尽で納得がいきません。

対象ギルド：全員集合！？
対象ギルドマスター：S-Mui
対象要塞：コンスタンティノープル要塞
～返答～
SiLKROAD Revolution 運営チームです。

この度は貴重なお時間を割いての
ご連絡、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
緊急メンテナンスにより、お客様には大変
ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び
あげます。

今回、いただきました内容の調査を運営チーム
にて行わせていただきます。調査の結果により
問題を確認いたしましたら、調査の結果や補償が
可能かどうかも含め再度こちらのお問い合わせにて
ご連絡をさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
解決まで今しばらくお時間をくださいますと
幸いです。

今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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スキル経験値はどうでもいいんです。
でもユニ巻物だけはどうにかしてくれませんかね・・・
本来得られたはずのものが不具合で得られなかったってのが本当に納得いかない。
ユニ巻物は作るのに時間もかかる入手手段が限られたアイテムなんだし、本当にどうにかしてほしい。
あれ本当に作るのに時間かかるんですよ・・・
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おしまい。

イベ内容確認くらいならできるので補足確認。
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～質問～
「職業対抗貿易イベント～委託貿易商団を駆使せよ～」について。
特産品の委託数で勝敗が決定するイベントのようですが、もし引き分けだった場合のプレゼント内容がどうなるかの記載が見当たりません。
委託数が全く同じで引き分けとなってしまった場合、プレゼント内容はどうなるのでしょうか？
～返答～
SiLKROAD Revolution運営チームです。

貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
ありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
当案件に関しましては、イベントページに
以下の内容を追記させていただきました。
ご確認いただけますと幸いです。

■2013年5月15日追記
両職業、委託した特産品箱の数が同数で引き分けとなった場合の
プレゼントアイテムは両職業、勝利職業のアイテムとなります。

■職業対抗貿易イベント～委託貿易商団を駆使せよ～イベントページ
http://silkroad.pmang.jp/board/boardRead.php?boardSeq=13&seq=217

また他にご不明な点等がございましたら、
お気軽にご相談くださいますと幸いです。

今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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～質問～
化錬金イベントについて。
条件を満たした装備を、装備交換機能を使用して違う種類の装備へ変更してしまった場合でも、プレゼント配布日に条件を満たしたキャラクターのインベントリか倉庫に所持していれば、各プレゼント対象となるのでしょうか？
例えばイベント開始時に+5だった10等級月印章ソードで強化値+8を達成した後、装備交換機能で10等級月印章ブレード(強化値+8)に変更した場合でも、プレゼント配布条件を満たしていればプレゼント対象となるのでしょうか？
～返答～
SiLKROAD Revolution運営チームです。

いつも貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
ありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
条件達成後装備交換にて種類が変更されても
イベント対象装備の条件を満たしていれば
問題ありません。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ
くださいますと幸いです。

今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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QA方式まとめ。
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Q1.委託交易イベで委託数が同じで引き分けになったらプレゼントはどうなる？
A1.引き分けの場合、両職業ともに勝利時のプレゼント内容になる。イベントページに追記として記載。
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Q2.錬金イベで条件を満たした装備を装備交換しても配布条件を満たした状態ならプレゼント対象になる？
A2.装備交換しても問題ありません。
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錬金イベのほうをよく見たら気づいたんだけど・・・・
>いつも貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
「いつも」！
イベに関していつもお問い合わせしてくる人って認識され始めてる気がする・・・
なんか複雑な気持ち。
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おしまい。

PCがついに寿命を迎えたらしく、当分は隠居的な活動になります。
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日曜まではちゃんと動いてたんですけどね・・・
月曜に起動しようとしたら電源が入らないっていう。
どうもマザボか電源自体が逝ったっぽい？
いろいろ試してこれまではどうにかなったけど、今回は何やってもダメ。
マザボをよく見ると膨れて頭がぱっくり割れたコンデンサがあったから、たぶん原因はそれかな？
まあPCの物自体が使用年数9年目突入したくらいの長期使いだったから、寿命でもおかしくはないんだけど・・・
でも結構参ったなぁ・・・
とりあえず非常用の予備ノートでシルクへのINとか自体は可能。
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シルクのほうは全員集合のギルマスだったのをきかいさんに投げました。
投げたっていうか本来は戻したっていうのが正しいんですけどね。
要塞関係は製作管理だけがんばります。
あとはフェアリー同盟活用中の要塞ダンジョンでスミカ育てるくらいの生活で、それ以外は基本的に町に引きこもりかも。
とりあえずちょくちょく様子見だけはしてると思います。
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おしまい。

ちょっと同盟なしになったので自由に要塞を攻めてみよう、ということでコンス攻めでいきました。
コンスだけは今までいったことなかったので要塞の中がどうなっているかの確認もかねて。
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コンスは手放すつもりだったのか、途中から守りが皆無に・・・・
全員集合以外に攻めてるギルドは1つだけだったので、心臓で時間調整してうまくいった感じ？
本気で守られてたらたぶん落とせてません。
要塞の中の構造は東と南の塀の上が通れないようになってた以外は大体マップから見て感じたとおりな印象でした。
塀の上からの迂回ができないので、門2枚とも破壊しないと中に入れないから、守りを固めれば防衛で結構時間を稼げそうな感じ。
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で、占領できました。
まだ保留扱いで同盟がない状態だったので、全員集合を要塞ダンジョン活用のためにフェアリー同盟へ一時的に戻しました。
同盟どうするかとかの話がまとまったらたぶんフェアリー同盟からはまた移動します。
フェアリー同盟へ入れるために一時的にきかいさんへギルマス投げてみたら、きかいさんが要塞コメント書いてたのにあとで気がつきました・・・
昔にフェアリーで要塞占領したときも絵心宣伝に使ったし、特に書きたいこともなかったので少しだけいじってこのままにしとくかな？
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・物理ダメージ11％増加(700000ゴールド、1800GP)
・魔法ダメージ11％増加(700000ゴールド、1800GP)
・回避60％増加(120000ゴールド、800GP)
コンス要塞のバフだけど・・・
たぶんドープと併用できないはずだから効果が半端でどうも使いにくそう。
安いかといえばそうでもないし・・・
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コンス要塞で作れる要塞ユニ巻物のバトルゴーレム。
確か125まで出せるはず。
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コンス要塞で作れる要塞戦召喚モンスターのハギヤジョドウ。
要塞戦中にギルマスのみが出せる虎とかのコンス要塞製作限定版みたいなんだけど、何だろうこれ・・・
何が召喚できるのか全く見当つかない。
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実はコンス要塞に申し込む要塞管理人で売ってたサイクロプス。
要塞戦中に出せる虎とかのコンス販売バージョンで、いつでも買えて価格は虎と同じ。
1個3Mで安い物でもないのにまともにSSがなかったのが少し惜しい・・・
コンスの外にいるキクロフェスとかの強化版的な外見。
スタンありだったかな？
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おしまい。

4月26日に突然行われた座談会のまとめが公開されました。
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[ 報告 ]4月26日(金)に行われた緊急座談会について　　2013.05.08

SiLKROAD Revolution運営チームです。

2012年11月28日(水)のバージョン統合メンテナンス終了後より、
繰り返し発生しております接続障害、並びにゲーム内遅延(ラグ)により、
多大なご迷惑とご不便をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

この度、2013年4月26日(金)に、突然ではございますが[イベント]Harviiが
ゲーム内にお伺いさせていただき、緊急座談会を行いました。
その際の内容を一部ではございますが、Q&A方式にてご報告させていただきます。

Q&A
Question 1
接続障害や遅延(ラグ)がずっと続いています。
いつ直りますか？具体的にいつ直るか告知して下さい。
Answer 1
現在、開発チームにて原因の調査を行っておりますが、現在も原因の判明に
至っておりません。その為、修正までのスケジュール日程について、具体的な
ご案内をすることが困難となっております。原因が判明次第、修正までに
日時を要します場合には、公式サイトにてご案内させていただきます。

Question 2
遅延(ラグ)の原因は、3月14日のシャード統合によりシャードが
一つになったため、負荷がかかって発生しているのでは？
Answer 2
遅延(ラグ)は2012年11月28日のバージョン統合後より発生しており、
サーバーへの負荷によるものではないと運営チームは認識しています。

Question 3
イベントしてる場合ではないのでは？
イベントせずに一刻も早い修正をしてください。
Answer 3
開発チームにて調査/修正を行っている間、運営チームにてできる事は
何かと考えた結果、少しでもお客様に楽しんでいただきたいと考え、
現在もイベントを実施させていただいております。しかしながら、
現在の状況を踏まえ、イベント内容は慎重に検討させていただきます。

Question 4
課金キャンペーンをしないでください。
Answer 4
現在、課金額に応じてプレゼントの貰えるキャンペーン等につきましては
自粛させていただいております。しかしながら、実施を望む声もいただいており、
状況に応じて慎重に検討させていただきます。

Question 5
接続障害の緊急メンテナンスで何を改善しているのですか？
Answer 5
緊急メンテナンスでは、ゲーム内に接続できない等の『状況』の改善を
行っています。接続障害そのものが発生する原因につきましては、
現在も開発チームにて調査を行っております。

Question 6
障害発生後、なぜすぐに緊急メンテナンスを実施しないのですか？
Answer 6
接続障害が発生した場合、まずゲーム内の状況を確認いたします。
その結果、全てのプレイヤーがゲームから切断されている状況ではなく、
まだゲーム内にプレイヤーが接続している状況の場合は、正常なデータの
保存や、次回ログイン時に危険な状態でのログインを強いられる事がないよう、
安全な場所でのログアウトを行う時間等を確保するため、緊急メンテナンス
実施まで多少のお時間を設けさせていただいております。

Question 7
告知なく緊急メンテナンスを実施しないで欲しい。
Answer 7
以前、運営チームの手違いにより告知なく緊急メンテナンスが実施された
ことがございました。現在は必ず告知を行い緊急メンテナンスを行うよう
指導を行いました。誠に申し訳ございません。

Question 8
シャード選択画面で、告知なく『点検中』と表示されます。
Answer 8
接続障害が発生した場合、システムで自動的に『点検中』と表示されます。
既にメンテナンスを実施している訳ではございません。

Question 9
SiLKROAD Revolutionサービス終了の噂が流れています。終了するのですか？
Answer 9
現在のところサービス終了の予定はございません。

※上記内容は当日のやり取りの一部を抜粋し、文言等は要点を再構成したものとなります。

以上、2013年4月26日(金)に行われました緊急座談会のご報告となります。
一刻も早い改善が行えるよう、運営チームから開発チームへと引き続き
データの提供等を行い、改善に向けて全力で努めさせていただきます。
またお客様にご報告できる内容がございましたら、公式サイトにて
ご報告させていただきます。

今後とも何卒、SiLKROAD Revolutionをよろしくお願い致します。
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なかなかすっきりしない内容・・・
「サービス終了の予定なし」って公式見解が出たぐらいしか重要そうな内容はなさそうに感じるところ。
それにしても本当にどうして予告もなく突然座談会なんてやったんだろう？
そこがすごい不思議でしょうがない。
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おしまい。