名なしの森

見たいときにいちいち告知から探すのが面倒なので。
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[ 予告 ]中国種族応援キャンペーンの再実施について 1/28 15:00追記



実施理由
　SiLKROAD Revolutionへの統合によってゲーム内の状況が変化することとなりましたが、
　その後のレベルキャップ解放等や各種アンケートの結果から、改めて調整が必要であるとの
　認識をしております。

　しかしながら、様々な理由により開発チームによるバランス調整には時間がかかることから、
　日本運営チーム独自の一時的施策として当キャンペーンの再実施を決定いたしました。

一問一答
　テスト中やアンケート、その他お問い合わせで寄せられた質問や今後寄せられるであろうと
　予測される疑問や質問にお答えします。

　Q.ポイントを付与してもスキル調整を行わなければ解決になりません
　スキル調整には時間がかかるために応急処置として実施するものであり、これをもって
　根本的解決とするものではありません。少しでも変化があればとの思いからの実施となります。

　Q.今回のポイントでは内向心法やバードは勝てません
　マスタリーにはそれぞれ得手不得手や役割があります。中には対人向きではないマスタリーも
　ありますし、モンスター戦やパーティー戦向きのマスタリーもあります。全マスタリーが対人に
　強くあるべきものではないためご了承ください。

　Q.種族内にもマスタリー差があります
　マスタリーによって付与ポイントを変更することはシステム的にも実質不可能であるため、
　一律付与となります。そのため、マスタリーやステータスの割り振り方によっては恩恵を
　感じられない、感じにくいこともありますが何卒ご理解ください。

　Q.50Pの判断理由を教えてください
　ボーナスポイントは種族格差を少しでも埋めるものであり、今まで勝てなかった相手に
　勝てるようになることを目的としたものではありません。そのため、プレイヤースキルを
　埋めるものであってはならないと考えています。これは非常に判断が難しく慎重に決定する
　必要があり、アンケート結果等から"力振り"曲刀などへの懸念の声も多かったことから、
　最初の基準として50Pと決定しました。そのため、今後さらなる調整を行う場合があります。

　Q."力振り"以外は殆ど何も変わらないのでは
　ステータスポイントの特性上、"力振り"への恩恵が高く、判断材料として"知振り"を基準に
　した場合、更に"力振り"との差が開くことになります。また、場合によっては中国種族の
　"力振り"が種族を超えて圧倒的に強くなってしまう恐れがあるため"力振り"を基準として
　判断を行う必要があると考えています。

　Q.ウォーリアーとウォーロックの性能を下げれば済むのでは
　開発チームへバランス調整の要望は行っており、今後も継続して協議を行います。

プレイヤー皆様の考えは様々であり、上記内容にご納得いただけない方もおられるとは思いますが、
ヨーロッパ種族をメインとしてプレイされている方も含め、できる限りご納得ご理解していただける
調整を行ってまいりたいと思いますので、皆様のご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
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キャンペーン期間
　2015年2月4(水)定期メンテナンス終了後 ～ 未定
※キャンペーン終了日につきましてはゲーム内状況によって決定いたします。
　終了する際には予め公式サイトにてご連絡させていただきます。

キャンペーン内容
　中国種族のキャラクターが一定レベルに到達するごとに、下記の通り
　ボーナスポイントをステータスポイントに付与いたします。
レベル100 到達時　20ポイント
レベル110 到達時　10ポイント
レベル120 到達時　20ポイント

ポイント付与日
　毎週定期メンテナンス時(予定)
　※定期メンテナンスが実施されない週の付与はありません。
　※毎週定期メンテナンス時に配布されない場合があります。

ポイント付与例
　例)2015年2月4(水)定期メンテナンス時レベル120のキャラクターの場合
　⇒ボーナス50ポイント付与

　例)2015年2月4(水)定期メンテナンス時レベル90のキャラクターの場合
　⇒以後、毎定期メンテナンス時にレベル判定を行い、規定レベルに到達していた場合
　　到達レベルに応じたボーナスポイントを付与

・当キャンペーンは一時的な措置であるため、キャンペーン終了時には、
　当キャンペーンにて付与したステータスポイントは全て回収（消滅）いたします。
・当キャンペーン対象キャラクターが「ステータス回収薬」を使用した場合、
　一時的に当キャンペーンにて付与されたステータスポイントが全て消滅いたしますが、
　翌週のメンテナンス時に改めてレベルに応じたステータスポイントが付与される予定です。
・当キャンペーンの内容及び、条件などは予告なく変更される場合がございます。
　あらかじめご了承ください。
・運営上、予期せぬ理由によりキャンぺーン内容に変更がある場合には、
　別途告知または当告知内にてご連絡いたします。
・当キャンペーンに起因するいかなる損害につきましても、運営チームでは
　補償・補填といったご要望にはお応えいたしかねます。ご了承ください。
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>※毎週定期メンテナンス時に配布されない場合があります。
> ・当キャンペーン対象キャラクターが「ステータス回収薬」を使用した場合、
> 　一時的に当キャンペーンにて付与されたステータスポイントが全て消滅いたしますが、
> 　翌週のメンテナンス時に改めてレベルに応じたステータスポイントが付与される予定です。
この2つが結構な注意点かなぁ・・・
特にステータス回収した場合が注意。
回収するタイミング間違えると少し損をすることになります。
配布されてなかった場合はお問い合わせ送りすれば対応してくれそうな気もするけど、どうなるかはわからない。
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おしまい。

ガチャ変更告知のいろいろ。
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・装備
　等級(8～11等級又は12～14等級)を選択する形式となります。
・その他
　スキルポイント呪文書　3個
　13次の腕力、知恵、職人　3個
　14次の腕力、知恵、職人　2個
　経験値ブースター100％2時間　1個
　スキルブースター100％2時間　1個
　経験値ブースター200％1時間　1個
　スキルブースター200％1時間　1個
　スキル完全初期化(レベル制限無)　1個
　黒金のカード
・削除
　12級レア装備
　13級マジック装備
　ペット成長ポーション
　ゴールドコイン
　各種高級エリクシール(9等級) ※印章用 B級
　各種高級エリクシール(10等級) ※印章用 B級
　魔香花
　幻影花
　飛雪花
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うーん・・・
全体的に改善かな？とは思うけど・・・
どうして「13次の腕力、知恵、職人」なんて追加したの！
前にも削除したのにまた追加なんて本当に何考えてるんだか・・・
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あとは削除項目のペット成長ポーションと飛雪花が気になるかなぁ・・・
ペット成長ポーションは10個1マスで邪魔だからってことで廃止されてもまあ納得はいくんだけど・・・
飛雪花はどうして削除？
ガチャでしか手に入らない実用品を廃止する意味がちょっとわからない。
普通に課金販売あるならわかるんだけど・・・
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おしまい。

アマルンS/ナスルンSの交換漏れへの対応とか。
自分は交換されたけど、装備中で交換されなかったという人が多い。
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～質問～
アマルンS/ナスルンSの交換申請について。
>また、交換を行う際に装備されている状態ですと、
> 交換が行えないため、次回定期メンテナンス開始までに
> インベントリ内又は倉庫内に所持していただきますよう
> お願い致します。
ナスルンSの交換申請を行ったときの返答内容にはこのような記載がありましたが、「[ 重要 ] アマルンS/ナスルンS トレード可能品実装のお知らせ」には、「キャラクターが装備している状態では交換を行えない」という旨の記載はありません。
交換申請を行ってもキャラクターが装備している状態で交換を行えなかったというプレイヤーが多く存在するようですが、もしキャラクターが装備している状態で交換が行えなかった場合、再度交換申請を行う必要があるのでしょうか？
また、「キャラクターが装備している状態では交換を行えない」という旨を告知などにも記載して、ユーザーへの注意喚起を行う必要もあるのではないでしょうか？

～返答～
SiLKROAD Revolution運営チームです。

貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
ありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
装備していて交換が行えなかった方については、
今までのプレゼントアイテムや交換申請と同様に
引き続き再配布を行っておりますのでご安心下さい。
再申請が必要な場合には公式サイトにてご連絡
させていただきます。

装備していた場合に交換できない旨の記載が
必要ではないかとのご指摘でございますが、
告知ページ内にはインベントリ内または
倉庫内に所持していただく旨を記載しております。
装備に限らずペット内など、行えないパターン
全てを記載すべきとのご意見をいただけます場合には、
今後の参考とさせていただきます。

なお、基本的にはお問い合わせへの返答内容を
ご確認いただくことを前提としております。
返答内容には誤ったご申請を承っていないか、
誤配布防止の最終確認も含まれておりますため、
ご理解いただきますようお願い致します。

ご返答内容を確認いただいていないお客様が
多いとのご指摘については今後の参考とし、
ご確認いただくことをお願いする旨の追記も
検討させていただきます。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ
くださいますと幸いです。

今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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Q1.キャラクターが装備している状態で交換が行えなかった場合、再度交換申請を行う必要がある？
A1.装備していて交換が行えなかった方については、今までのプレゼントアイテムや交換申請と同様に引き続き再配布を行っておりますのでご安心下さい。
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Q2.「キャラクターが装備している状態では交換を行えない」という旨を告知などにも記載して、ユーザーへの注意喚起を行う必要もあるのでは？
A2.告知ページ内にはインベントリ内または倉庫内に所持していただく旨を記載しております。
　装備に限らずペット内など、行えないパターン全てを記載すべきとのご意見をいただけます場合には、今後の参考とさせていただきます。
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ナスを外しておけば交換されるってのはまあ安心だけど・・・
「キャラクターが装備している状態では交換を行えない」ってのを告知内にある「インベントリ内または倉庫内に所持」から読み取れってのもなぁ・・・
>なお、基本的にはお問い合わせへの返答内容を
> ご確認いただくことを前提としております。
> 返答内容には誤ったご申請を承っていないか、
> 誤配布防止の最終確認も含まれておりますため、
> ご理解いただきますようお願い致します。
まあこの通り、お問い合わせ返答を確認しない人に非があるってのはあります。
でも装備中だと交換不可って旨を告知に書いてないのは少し不親切。
まず「インベントリ内」という条件が実は曖昧なんですよ。
運営側の認識としては「装備欄はインベントリ内に含まない」みたいだけど・・・・
「インベントリ窓に表示される装備欄もインベントリ内の一部」という認識の人は絶対にいるはず。
不要なトラブルを回避するためにも、こういうことはちゃんと告知のほうに書いて欲しいなぁ・・・
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おしまい。

ナスルンS/アマルンSの交換申請の補足的なもの。
メンテ前にキャラが装備しているとアウトな感じ。
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▽交換対応アイテム
・アマルンS(男性用)トレード不可品
・アマルンS(女性用)トレード不可品
・ナスルンS(男性用)トレード不可品
・ナスルンS(女性用)トレード不可品
※既に覚醒済みの場合、利用期限の移植も行わせていただきますが、
　システムの都合上、完璧な時間の移植は保証致しかねます。

上記アイテムの交換をご希望されるお客様は大変お手数をおかけいたしますが、
アイテムを所持しているアカウントにて下記フォームをご記載いただき、
お問い合わせまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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■ご連絡フォーム
・アマルンS/ナスルンS所持キャラクター名:
　※インベントリ内か倉庫内にお持ち下さい。
・アイテム名：
・アイテム性別：
・アイテム保管場所：
======================================

ご申請受付後、次回定期メンテナンス時にアイテムの交換を
行わせていただきます。

なお、2015年1月7日(水)以降のナスルンSの移動申請分につきましては、
トレード可能なナスルンS/アマルンSにて移動させていただきましので、
改めてご申請いただく必要はございません。
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SiLKROAD Revolution運営チームです。

貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
ありがとうございます。

お問い合わせいただきました件につきまして、
お客様からいただきました情報を基に、運営チームにて
キャラクター「S-Mui」の所持している
「ナスルンS(女性用)」の交換を行わせていただきます。

なお、基本交換日は定期メンテナンス時に行わせて
いただく予定となっておりますが、業務の状況と配布の
準備が整いましたら、可能な限り手作業にてアイテムの
交換を行わせていただきます。

また、交換を行う際に装備されている状態ですと、
交換が行えないため、次回定期メンテナンス開始までに
インベントリ内又は倉庫内に所持していただきますよう
お願い致します。

その他、何かございましたらお気軽にご相談
いただけますと幸いです。

今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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>また、交換を行う際に装備されている状態ですと、
> 交換が行えないため、次回定期メンテナンス開始までに
> インベントリ内又は倉庫内に所持していただきますよう
> お願い致します。
ここが注意点。
キャラが装備した状態だと交換が行えないらしい。
交換対象のナスルンS/アマルンSは、メンテ前には必ずキャラから外した状態にしておきましょう。
こういうことは先に書いて欲しいものだけどなぁ・・・
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おしまい。

12月17日のメンテ時間変更の告知。
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日頃より、SiLKROAD Revolutionをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

■[ 重要 ]12月17日(水)定期メンテナンス日時変更のお知らせ

2014年12月17日(水)にアップデート『Styria』を実装いたします。
つきましてはアップデート作業に伴い、お客様には
大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
定期メンテナンス時間を以下の時間に変更させていただきます。

[ メンテナンス時間 ]
2014年12月17日(水)8:00 ～ 17:00(予定) まで
※終了予定時刻は作業の進捗状況により前後する場合があります。

上記につきまして、皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願い申し上げます。

SiLKROAD Revolution 運営チーム
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アップ内容説明の特設ページを公開してからアップ実施するのかと思ってたけど・・・
特設ページなしでいきなり実装？
珍しく詰め込みスケジュールだなぁ・・・
とりあえずメンテ前のダンジョン消化とかするなら時間に注意！
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おしまい。