サバイバルアリーナが126以上からのコンテンツであるという仕様変更について。
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サバイバルアリーナ実装時特設ページ内
サバイバルアリーナとは、レベル121以上の参加プレイヤーが、
最大32名、最低8名での対人戦を楽しむことができる新システムです。
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[ 重要 ]7月23日(水)以降発生している不具合について 7/28更新
7月28日(月) 追加
■サバイバルアリーナの参加申請がおこなえない。
・症状
7月23日アップデートメンテナンス以降、
サバイバルアリーナの参加申請がおこなえない。
・詳細/状況
2014年7月23日(水)アップデートメンテナンス以降、
サバイバルアリーナに参加申請を行うと、条件が合わない旨の
メッセージが表示され参加申請を行うことができない。
▽対応状況
仕様となります。サバイバルアリーナは最高レベル帯のコンテンツと
なり、最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できる
コンテンツとなります。そのため、レベルキャップ解放に合わせて
自動的に126レベルから130レベルまでが参加可能となっています。
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サバイバルアリーナの仕様について。
「[ 重要 ]7月23日(水)以降発生している不具合について 7/28更新」の告知の内容に記載された、「■サバイバルアリーナの参加申請がおこなえない。」の内容が、仕様であるという点には、納得がいきません。
サバイバルアリーナ実装時の特設ページには、次のような記載しかありません。
>サバイバルアリーナとは、レベル121以上の参加プレイヤーが、
>最大32名、最低8名での対人戦を楽しむことができる新システムです。
「最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できるコンテンツ」であるという旨は、サバイバルアリーナ実装時の特設ページには、どこにも記載が見つかりません。
サバイバルアリーナが「最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できるコンテンツ」であるという仕様は、サバイバルアリーナ実装時から、どこかに明記されていたことなのでしょうか?
どこにも明記せずに、「最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できるコンテンツ」であるという仕様を、ある日突然宣言されても、納得がいきません。
今回のアップデートで「レベル126以上からしか参加できないコンテンツ」へと変更されたのが、本当に正常な仕様ならば、その旨を事前にユーザーへ告知する必要があったのではあったのではないでしょうか?
事前に仕様変更の案内がなかったのに、この変更が仕様であるという見解には、個人的には納得がいきません。
今後もこのような変更が行われるのであれば、事前に変更点をユーザーへ周知することの徹底を希望します。
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SiLKROAD Revolution運営チームです。
貴重なお時間を割いてご連絡いただきまして
ありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、
特設ページ内の記載には121以上との記載が
なされているとのご指摘につきましては、
特設サイト公開時はレベルキャップ解放前となり、
当時の状況での記載となりますことをご理解
いただけますと幸いです。
今後は、今回のようなご指摘を受けぬよう、
「情報はアップデート当時の状況でのみ有効」
といった旨の記載を行うよう心がけて参ります。
なお、仕様の変更ではなく、サバイバルアリーナ
というコンテンツそのものが、最高レベル帯の
コンテンツという仕様であり、システム上「自動的」に
引き上げられているものとなりますことを
ご理解ご了承くださいますようお願い致します。
この度は混乱をお招きしましたこと誠に
申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ
くださいますと幸いです。
今後ともSiLKROAD Revolutionをよろしくお願いいたします。
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要約的なもの。
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Q1.実装時の特設サイトでは121以上になってるけど?
A1.当時の状況での記載となります。
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Q2.仕様変更の案内がなかったけど?
A2.システム上「自動的に」引き上げられている。
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Q3.このような「仕様」である旨を、事前にユーザーへ告知を行う必要があったんじゃないの?
A3.今後は、今回のようなご指摘を受けぬよう、「情報はアップデート当時の状況でのみ有効」といった旨の記載を行うよう心がけて参ります。
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何か論点がずれてる気がするんだよなぁ・・・
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>特設ページ内の記載には121以上との記載が
>なされているとのご指摘につきましては、
>特設サイト公開時はレベルキャップ解放前となり、
>当時の状況での記載となりますことをご理解
>いただけますと幸いです。
実装当時の状況での記載なのはわかるよ?
でも「最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できるコンテンツ」である旨の記載はないよ?
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>今後は、今回のようなご指摘を受けぬよう、
>「情報はアップデート当時の状況でのみ有効」
>といった旨の記載を行うよう心がけて参ります。
問題はそういうことじゃなくて、ね・・・
「最高レベル-4から最高レベルまでのキャラクターが参加できるコンテンツ」である旨がどこにも明示されていないのが、今回指摘している問題点なんですよ?
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>なお、仕様の変更ではなく、サバイバルアリーナ
>というコンテンツそのものが、最高レベル帯の
>コンテンツという仕様であり、システム上「自動的」に
>引き上げられているものとなりますことを
>ご理解ご了承くださいますようお願い致します。
「自動的に」引き上げられる仕様である旨は、どこかで明示されていましたか?
明示していなかったのに、ある日突然「そういう仕様である」という変更点を一方的に押し付けるのは、少し無理があるんじゃないの?
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おしまい。